Perguntas mais frequentes
O Hotel não consegue encontrar a minha reserva
Na Stayforlong, colaboramos com os fornecedores para lhe oferecer as melhores ofertas de hotéis e garantir os melhores preços possíveis.
Quando fizer uma reserva connosco, pode ter a certeza de que o quarto de hotel que selecionou está exclusivamente reservado para si. Isto significa que mais ninguém pode reservar o mesmo quarto durante as datas escolhidas.
Por vezes, pode demorar algum tempo até que o hotel ou o fornecedor emita um número de confirmação. Este atraso é uma parte normal do processo e não indica qualquer problema com a sua reserva.
Se ainda não recebeu o seu número de confirmação, não precisa de se preocupar. A nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para ajudar. Pode contactá-la facilmente consultando as informações de contacto no cabeçalho do nosso site. A sua reserva será prontamente acompanhada e ser-lhe-ão fornecidas as informações necessárias.
Lembre-se, a sua reserva está assegurada e estamos empenhados em garantir uma experiência de reserva tranquila e agradável para si.
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# Número de Confirmação do -hotel | HCN
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