Como modificar a sua reserva

Se precisar de fazer alterações à sua reserva, é fácil fazê-las através do voucher enviado por e-mail no momento da sua reserva ou da sua conta Stayforlong em «As minhas reservas». Eis as modificações que pode efetuar:

• Datas: Ajustar as datas da sua estadia para se adaptar melhor ao seu horário.
• Número de Convidados: Atualizar o número de hóspedes que ficam no quarto.
• Tipo de quarto: Mudar para um tipo de quarto diferente que se adeque às suas preferências.
• Editar detalhes do cartão de crédito: Se precisar de atualizar as suas informações de pagamento, pode fazê-lo aqui.

Tenha em atenção que não é possível alterar o hotel reservado.

Para prosseguir com as alterações, siga estes passos:

1. Inicie sessão na sua conta Stayforlong.
2. Aceda a «As minhas reservas»
3. Localize a reserva que pretende modificar.
4. Escolha a opção específica que pretende alterar.

 

Para alterar o nome ou acrescentar nomes adicionais à reserva, contacte a nossa Equipa de Apoio ao Cliente. Pode encontrar as suas informações de contacto no cabeçalho do nosso site ou enviando-nos uma mensagem no Facebook. A nossa equipa de apoio terá todo o prazer em ajudá-lo prontamente.

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